高层住宅建筑是指建筑高度大于27米的住宅建筑。

高层公共建筑是指建筑高度大于24米的非单层公共建筑，包括办公建筑、文化建筑、商业建筑等。

物业服务企业的职责

1.遵守消防法律法规，建立和落实消防安全管理制度；

2.明确消防安全管理机构或者消防安全管理人员；

3.组织开展防火巡查、检查，及时消除火灾隐患；

4.确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；

5.对建筑消防设施、器材定期进行检验、维修，确保完好有效；

6.组织消防宣传教育培训，制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练；

7.按照规定建立专职消防队、志愿消防队（微型消防站）等消防组织；

8.法律、法规规定的其他消防安全职责。

1.落实消防安全责任，制定消防安全制度，拟订年度消防安全工作计划和组织保障方案；
2.明确具体部门或者人员负责消防安全管理工作；

3.对管理区域内的共用消防设施、器材和消防标志定期进行检测、维护保养，确保完好有效；

4.组织开展防火巡查、检查，及时消除火灾隐患；

5.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等违规行为予以制止；制止无效的，及时报告消防救援机构等有关行政管理部门依法处理；

6.督促业主、使用人履行消防安全义务；

7.定期向所在住宅小区业主委员会和业主、使用人通报消防安全情况，提示消防安全风险；

8.组织开展经常性的消防宣传教育；

9.制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练；

10.法律、法规规定和合同约定的其他消防安全职责。

高层民用建筑的消防安全责任主体是业主、使用人，对高层民用建筑的消防安全负责。如果发生违法行为，执法对象是业主、使用人。对于委托的物业服务企业，《规定》明确了“应当在服务合同中约定消防安全服务的具体内容”。