一、操作系统
（1）微软 Windows 系统
（2）Mac OS
（3）Unix 和类 Unix 系统
二、基本操作
1.桌面组成
Windows 桌面是指系统启动完成后屏幕显示的内容，包括“开始”菜单、桌面图标和任务栏三个部分。下面以Windows7为例进行介绍。
（1）“开始“菜单
（2）桌面图标
（3）任务栏
2.文件和文件夹管理
3.控制面板
一、电子表格软件概述
电子表格软件是一种计算机应用软件，主要功能是实现表格的电子化，并对表格中的数据进行整理、计算、 统计等。目前常用的电子表格软件有微软公司的 Excel、金山公司的 WPS 表格等。Excel 和 Word 都是微软 公司 Microsoft Office 办公软件中的一类。本教材以 Excel 2010 版本为例，讲解电子表格软件的功能和 使用方法。
二、Excel 2010 的功能
1.表格制作功能
2.数据处理功能
3.数字和公式的基本操作
一、文字处理软件概述
文字处理软件是一种计算机应用软件，实现文字的电子化，对文字进行编辑、排版和打印。常用的文字处 理软件有 Windows 自带的记事本、写字板，微软（Microsoft）公司的 Word，金山软件公司的 WPS 等。Word 是微软公司 Microsoft Office 办公软件中的一类。以 Word 2010 版本为例，讲解文字处理软件的功能 和使用方法。
二、Microsoft Word 的功能
1.文字录入与编辑
2.格式设置与排版
3.丰富的素材处理
